クリニックの開業のサポートをしていて思うこと⑩

料金表ページとは

保険診療のクリニックにはほとんどないページ

一般的に、保険診療のみを行うクリニックでは料金表ページを設けていないことが多いです。保険診療の場合、費用が規定されているため、患者様にとってもあまり意識されないことが理由です。しかし、自由診療や保険外診療を提供しているクリニックでは、料金表を用意することで、患者様が事前に費用を確認でき、安心して受診できるようになります。

閲覧数が多い理由

料金表ページが閲覧数の多いページとなるのは、多くの患者様が治療費やサービス費用を気にするためです。クリニックの信頼性に加え、受診前に費用を確認することで安心感を持ちたいという心理が働いています。特に自由診療や検診などの費用が気になる方が多いため、料金表ページがあると、患者様の来院前の疑問を解消できます。

各ページに載せるよりもまとめておいた方が良い理由

料金に関する情報は、各診療ページに分散して掲載するよりも、料金表として1ページにまとめて表示する方が効果的です。患者様が複数の治療や検査を比較検討する際、料金が一目でわかると判断しやすくなります。また、情報が統一されているため、クリニック側の管理も楽になります。

定期的に更新しましょう！

料金表は、診療内容の変更や費用改定があるたびに定期的に更新することが重要です。最新の料金情報を提供することで、患者様に誤解や不安を与えないようにし、信頼関係を維持できます。特に、季節や新サービスに応じて変更がある場合には、その都度反映させることが大切です。

まとめ

料金表ページは、自由診療や保険外診療を提供するクリニックにとって、患者様の安心感を高める重要なページです。費用に関する情報を1ページにまとめ、定期的に更新することで、患者様が費用面でも納得した上で来院できる環境を整えましょう。患者様の信頼を得るために、透明性の高い料金表の提供がクリニックのブランド向上にもつながります。

STUDIO RAGA VISION / 畑山 正基

コンサルタント

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