2024.10.17 2024.10.17

クリニックのホームページ制作会社を選ぶ際に押さえておきたい4つのポイント

masaki

はじめに

クリニックのホームページは、患者さんにとっての「顔」ともいえる重要な役割を果たします。検索エンジンやSNSを通じてアクセスする患者さんが増えている中、クリニックのウェブサイトが信頼できる情報源であることは非常に大切です。
今回は、クリニックのホームページ制作会社を選ぶ際に考慮すべき4つのポイントをご紹介します。特に、医療広告規制に対応しているか、適切なテキストの作成や運用サポート体制が整っているかがカギになります。

1. 診療内容のテキストは先生ではなく、会社が作成してくれるか？

クリニックのホームページには、診療内容に関する正確で分かりやすいテキストが必要です。しかし、忙しい医師がその作業を行うのは現実的ではありません。ここで重要になるのが、ホームページ制作会社が診療内容のテキストを作成してくれるかどうかです。

会社がテキストを作成するメリット

医師の負担軽減
制作会社が診療内容を基にわかりやすい言葉でテキストを作成することで、医師は診療業務に専念できます。
SEOに強いコンテンツの作成
制作会社が作成するテキストは、ユーザーが検索しやすいキーワードを盛り込み、Google検索で上位表示されやすいコンテンツに仕上がります。SEO対策を施したテキスト作成は、アクセス数を増やすために欠かせません。

2. 専任のライターがいるか？

クリニックのウェブサイトに掲載する医療情報は、信頼性と正確さが求められます。ここで役立つのが、医療分野に詳しい専任のライターがいるかどうかです。専任ライターがいる制作会社は、より質の高いコンテンツを提供できるため、ホームページの信頼性が高まります。

専任ライターがいるメリット

専門的な知識を持つライティング
医療に関する正確な情報を、専門知識を持ったライターがわかりやすく伝えます。これにより、患者さんが安心してクリニックを選ぶことができます。
規制に準拠した表現の対応
医療広告は厳格な規制に基づいています。専任ライターがいれば、医療広告規制を守った表現でコンテンツを作成でき、違法な広告や誇大表現を避けることが可能です。

3. 医療広告規制に対応しているか？

医療広告には、広告内容の誇張や不正確な表現を防ぐための厳しい規制が定められています。これに違反すると罰則の対象となるため、医療広告規制に対応しているかどうかは、制作会社選びの最重要ポイントの一つです。

医療広告規制に対応している制作会社の特徴

規制を熟知した表現
医療広告には「優良誤認の禁止」や「体験談の使用制限」など、多くの規制があります。これを理解し、法律に基づいた適切な表現を使用する制作会社であれば、安心して依頼できます。
表現のアドバイスをしてくれるか？
制作段階で規制に抵触しないかをアドバイスしてくれる制作会社は信頼できます。コンテンツを作成する際には、クリニックの特色を強調しつつも、規制を守った適切なPRが求められます。

医療広告の規制に対応していない会社に依頼すると、違法表現により罰則を受けるリスクが高まります。必ず制作会社が規制に精通しているかを確認しましょう。

4. 運用時に担当者が固定されているか？

ホームページの制作だけでなく、運用時に誰が対応してくれるかも重要なポイントです。特に、運用中に発生する変更や更新の際に、毎回同じ担当者が対応してくれるかどうかを確認しましょう。担当者が固定されている方が、迅速で正確な対応が期待できます。

担当者が固定されているメリット

スムーズな対応
同じ担当者が運用を担当してくれると、クリニックのニーズやこれまでの対応履歴を理解した上で迅速に対応できます。毎回異なる担当者に説明する手間が省けます。
クリニックの成長に合わせたサポート
クリニックが新しい診療科を追加したり、機器を導入した際、固定の担当者であればその変化を素早く反映させ、成長に合わせた提案やサポートが受けられます。

まとめ

クリニックのホームページ制作会社を選ぶ際には、デザインや価格だけでなく、診療内容のテキストを誰が作成するか、専任のライターがいるか、医療広告規制に対応しているか、運用時の担当者が固定されているかという4つのポイントをチェックしましょう。これらの要素が揃っている制作会社を選ぶことで、クリニックの信頼性や集客力を高めることができます。

ホームページは患者さんとの大切な接点です。しっかりと選んだ制作パートナーと共に、クリニックの魅力を正しく伝えるウェブサイトを作りましょう。

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