クリニックの開業のサポートをしていて思うこと①

ホームページ制作会社の選定とタイミングについて

WEBサイト制作会社の選定時期とは

クリニックの開業を決意し、物件の契約がほぼ確定した段階で、ホームページ制作会社の選定を始めることが理想です。このタイミングなら、早期にホームページの「事前告知サイト」を公開でき、Googleの検索結果にも表示される可能性が高まります。開業前から地域住民にクリニックの存在を認知してもらい、期待感を高めるためにも、早めの準備が重要です。

プレゼンする人（営業）と担当するディレクターは異なることが多い

ホームページ制作会社の営業担当と実際のディレクターが異なるケースが多く、プロジェクトの進行に少なからず影響します。担当ディレクターによって、今後のやり取りや完成品のクオリティに違いが出ることもあるため、契約前にディレクターと直接話す機会があれば理想的です。開業までのスムーズな進行と満足度の高い制作物を得るために、ディレクターとの相性やスキルも重視すべきポイントです。

価格、納期、サービス内容、運用方法、オプション

ホームページ制作会社を選ぶ際は、費用、納期、サービス内容、運用方法、さらにはオプションの充実度にも注意が必要です。制作実績を確認し、自分のクリニックのイメージに合ったデザインや機能を提供できる会社を選びましょう。また、開業後の運用サポートが充実しているかも大切です。アクセス分析やSEO対応など、開業後の集客サポートがあると安心です。

WEB予約との連携

近年、患者様の利便性を向上させるためには、WEB予約システムとの連携が重要です。特にクリニック開業初期には多くの問い合わせが予想されるため、WEB予約システムの導入を検討すると、スタッフの負担を軽減でき、患者様の満足度も向上します。ホームページ制作会社に依頼する際、どのような予約システムと連携できるか、導入後のサポートも含めて確認しましょう。

まとめ

クリニックの開業を成功に導くためには、ホームページ制作会社の選定とタイミングが重要です。営業担当だけでなくディレクターとの相性や、価格・納期・サービス内容の確認を行い、自分に合った会社を見つけましょう。また、WEB予約システムとの連携も開業後の効率的な運営に役立ちます。丁寧な準備が、開業時のスムーズな運営と患者様の信頼獲得につながります。

STUDIO RAGA VISION / 畑山 正基

コンサルタント

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